Главная
"ВкусВилл" — это российская сеть магазинов, которая известна своим акцентом на натуральные и экологичные продукты. За последние годы бренд не только укрепил свои позиции на рынке, но и расширил сеть, внедряя передовые инициативы в области устойчивого развития и цифровой трансформации. Однако 2024 год также принес определенные вызовы, включая пересмотр ассортимента в ответ на инциденты с безопасностью продуктов.
История компании
Компания была основана в 2009 году Андреем Кривенко, первоначально под брендом "Избёнка". ВкусВилл быстро завоевал популярность благодаря строгому качеству и поддержке локальных поставщиков. С момента создания, сеть активно расширяется, и на 2023 год число магазинов превысило 1600, включая дарксторы для онлайн-заказов.
Рост и региональная экспансия
В 2023 году компания продолжила экспансию, открыв более 500 новых магазинов. При этом доля онлайн-продаж достигла 54%, что демонстрирует успешную цифровую трансформацию сети. Кроме того, "ВкусВилл" активно развивает направления доставки и онлайн-торговли, улучшая сервисы для своих клиентов.
Вспышка ботулизма и пересмотр ассортимента
Одним из вызовов 2024 года стала вспышка ботулизма, связанная с салатами, продававшимися в Москве. Несмотря на то, что продукты, вызвавшие заражение, не были из ассортимента "ВкусВилл", компания приняла меры предосторожности, сняв с продажи потенциально опасные позиции, такие как салат с тунцом. Это было частью более широких усилий по ужесточению контроля качества и безопасности продуктов?.
Инновации и устойчивое развитие
В 2023 году "ВкусВилл" запустил "Лабораторию инноваций", которая занимается разработкой новых продуктов и улучшением IT-решений. В лаборатории активно взаимодействуют со стартапами и научными коллективами. Компания продолжает акцент на экологии, развивая эко-проекты и внедряя биоразлагаемые материалы в упаковку, а также продвигая программы по переработке упаковки и снижению использования пластика.
Экологические инициативы
"ВкусВилл" активно участвует в экологических проектах, таких как пункты приёма вторсырья и переработка упаковок. Компания также запустила сервисы по вывозу ненужных вещей, книг и одежды на переработку или благотворительность, стремясь сократить экологический след.
Программы лояльности
"ВкусВилл" также продолжает развивать свою программу лояльности, предоставляя клиентам персонализированные скидки и предложения через мобильное приложение, что делает покупки удобными и выгодными.
Заключение
Несмотря на вызовы, "ВкусВилл" демонстрирует стремление к развитию и инновациям, оставаясь лидером на рынке натуральных и экологичных продуктов. Компания фокусируется на устойчивом развитии, клиентском опыте и безопасности своих товаров, продолжая оставаться важным игроком в российском ритейле.